Giỏ hàng

Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng.

FAQ

Sản phẩm của B-Factory có hàng nhái không?

Tính đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa ghi nhận trường hợp nào của khách hàng phản ánh về vấn đề mua phải hàng nhái. Đồng thời, trên tất cả các sản phẩm của B-Factory, kể cả bao bì đóng gói đều có logo để nhận dạng.

Để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi, hoặc với các gara liên kết với B-Factory chúng tôi công bố trên Website.

Tôi có thể đặt hàng B-Factory ở đâu?

Bạn có thể đặt hàng chính hãng B-Factory thông qua:

  • Website chính thức của B-Factory
  • Fanpage B-Factory
  • Các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, TikTok
  • Hệ thống đại lý liên kết với B-Factory
Nhìn phía ngoài tấm bảo vệ pin không có nhiều lỗ hở và khá kín, sản phẩm này có thoát nước, thoát nhiệt được không?

Thực chất tấm bảo vệ pin của B-Factory được cấu tạo dạng hộp có hai mặt. Mặt trong tấm bảo vệ pin được cấu tạo bởi các rãnh và lỗ nhỏ phân bố đều hỗ trợ thoát nước tốt.

Thêm nữa, đối với các dòng xe như VF5, VF6, … pin được giải nhiệt bằng dung dịch làm mát được xen kẽ giữa các cell pin.

Chính vì thế, bạn không cần lo lắng về việc tấm bảo vệ pin cản trở quá trình tản nhiệt.

Nếu khi nhận hàng sản phẩm bị lỗi, tôi có được đổi không?

B-Factory có chính sách bảo hành và đổi trả đổi với trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển. Bạn nhớ quay lại quá trình khui hàng để thuận tiện cho quá trình xử lý yêu cầu đổi trả nhé!

Thời gian yêu cầu đổi trả: không quá 03 ngày từ ngày nhận hàng.

Thời gian xử lý đổi trả/bảo hành: tối đa 14 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.